Softswitch VoIP

Soluções Hospedadas de Softswitch para operadoras VoIP

Através de sua tecnologia de softswitch e integração de todos os módulos que compõem uma rede de VoIP a MONYTEL atua no desenvolvimento de soluções de rede VoIP.
Os serviços incluem o desenvolvimento e a elaboração de módulos administrativos requeridos pelas operadoras, hospedados no nosso softswitch, minimizando assim o investimento inicial das operadoras VoiP. Nossa solução possui as seguintes facilidades:

• Processamento de protocolos SIP, H323 e sinalização SS7;
• Sistema de gerencia de Alarmes e Configuração amigáveis;
• Session Controller;
• Plataforma completa de serviço para interface WEB (SOAP);
• Relatório de análise de tráfego;
• Controle do tráfego/receita das revendas;
• Controle de lucratividade da operação;
• Bloqueio de ligações de números de “A” não cadastrados (“White List”) – Esta facilidade é importante para operadoras STFC que tem código de seleção de prestadora (CSP) e não desejam abrir sua utilização de forma generalizada. Então é feito um “filtro” para passagem somente dos clientes cadastrados;
• Manipulação do número de “A” no PSTN destino;
• Possibilidade de fazer uma escuta telefônica, caso haja um mandato judicial;
• Facilidade de reconhecimento de usuário pré-pago ANI sem passagem pela URA;
• Inserção de mensagem de finalização de crédito para a aplicação pré-pago existente;
• Funcionalidade para operação de cartão telefônico pré-pago;
• Escolha da melhor rota utilizando critérios de custo e qualidade;
• Gerenciamento do equipamento do cliente final - ATA;
• Sistema de Billing pré e pós pago, adaptado à forma de cobrança exigida pela Anatel.

Facilidades para o cliente final:
• Solução de telefonia pré e pós paga;
• Visualização das suas chamadas e consumo on-line;
• Oferta de tronco DDR – O cliente compra, por exemplo, 10 números e divulga apenas o número chave. Pode-se escolher ligar para o ramal direto ou ao ligar para o número tronco, entra-se em uma fila de espera da telefonista ou pode ser direcionado para um ramal que estiver disponível. Esta solução é muito importante para o mercado corporativo;
• Reter uma chamada enquanto atende uma segunda (Call hold), com possibilidade de musica na espera;
• Transferência de chamada dentro de um grupo – PABX (Call Transfer)
• Transferência para uma mensagem. Por exemplo, “Estou de férias no até o dia 20, favor ligar para o ramal 2400”;
• Chamada em espera (Call waiting);
• Conferência a três;
• Desvio de chamada (ocupado, não responde e incondicional). Neste caso o usuário tem a opção de programar o número de transferência.
• Caixa postal;
• Envio da mensagem da caixa posta para um e-mail pré-definido;
• Transferência de chamada mediante consulta a uma lista (Se o número chamado for o da Sogra, manda para a polícia!) – Neste caso terá um campo para inserir o número de A (Sogra) e o número de B (Polícia);
• Bloqueio de chamadas originadas para: terminal móvel, DDD, DDI, 0300, 0500, etc.. Quando o usuário tentar fazer uma chamada proibida recebe sinal de ocupado;
• Discagem abreviada;
• Enviar e receber fax, inclusive T38.